育花園智能母嬰服務系統(tǒng)——為服務而生
2019年末了,隨著互聯(lián)網的深入發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)改造升級,母嬰服務行業(yè)也進入蓬勃發(fā)展的新時代。
母嬰服務呈現(xiàn)出多元化,向母嬰生態(tài)的趨勢發(fā)展。有前瞻性的母嬰服務企業(yè),通過精細化的運營和對市場發(fā)展預期的判斷,引入創(chuàng)新服務,拓展自己的服務維度,以滿足母嬰服務的市場需求,在母嬰服務領域贏得了驕人的業(yè)績。
自從2017年以來,隨著結構調整和消費升級改革的進一步加速, 我國母嬰市場尤其是家庭母嬰市場發(fā)展進入縱深期,一切的現(xiàn)狀都在表明市場急需消費升級,過去在傳統(tǒng)思路下成立的母嬰平臺不再能滿足現(xiàn)狀的需求,所以要我們的產業(yè)急需能夠滿足新需求的服務產品出現(xiàn)。

在過去的2年內也曾出現(xiàn)過不少的智能嬰幼兒設備,但是產品都集中在發(fā)現(xiàn)問題,而不能有效地解決“發(fā)現(xiàn)問題后如何解決問題”,從而導致智能設備的應用受限,市場遇冷。
母嬰服務行業(yè)的弱勢在于不能發(fā)現(xiàn)客戶的問題,只能被動的等待客戶發(fā)出需求;智能終端設備能發(fā)現(xiàn)問題,卻苦于不能解決問題;只要將二者結合,就可以真正實現(xiàn)產品的行業(yè)閉環(huán)和功能落實,才可以真正實現(xiàn)1+1>2的效應。
母嬰服務主要是針對于有母嬰的家庭。特別是針對新生兒寶寶,剛剛來到世上的嬰兒與父母還不夠默契,第一次為人父母的爸爸媽媽們還不能精準了解寶寶的各類需求指標,碰到孩子出現(xiàn)什么異常現(xiàn)象就有可能慌作一團。
寶寶哭鬧就是常引起他們擔憂的一種現(xiàn)象。

順應市場的需求,深圳市育聯(lián)網科技有限公司推出了嬰豆豆嬰兒哭聲監(jiān)護燈,搭配著“育花園”App使用,同時跟各大母嬰服務機構強強聯(lián)手,配合母嬰服務機構強大的后臺專家服務團隊,針對寶寶成長過程中出現(xiàn)的各類情況進行答疑解惑。

嬰豆豆嬰兒哭聲監(jiān)護燈主要是負責在前端采集寶寶的情況,包括寶寶哭鬧現(xiàn)象、哭鬧時長、哭鬧的強度以及寶寶的日常吃、喝、拉、撒、睡、體重、體溫等信息。如果媽媽們覺得在寶寶的成長過程中對這些信息有疑問,不確定是否會影響到寶寶的健康成長,就可以咨詢母嬰服務機構的后臺專家團隊,獲得相應的服務。
同時,對于母嬰服務機構來說, 通過育聯(lián)網科技的嬰豆豆嬰兒哭聲監(jiān)護燈,在月嫂或阿姨服務結束后,服務人員也可以主動的了解到客戶家庭寶寶的成長發(fā)育情況,主動關心新手父母在育兒過程中面臨的困惑,從而延伸自己的服務。

對于母嬰家庭來說,請阿姨需要支付月薪,要提供吃和住,這個人工費用也確實不低;對于有專業(yè)技能靠提供服務的母嬰服務人員來說,駐家對她們也是消耗。而通過育聯(lián)網科技的嬰豆豆嬰兒哭聲監(jiān)護燈設備+人工的服務模式,既能幫客戶節(jié)省人工費用,也能幫助母嬰服務人員拓展更大的客戶群體,同時轉變母嬰服務人員的服務行為,從之前的被動等待客戶發(fā)起需求,到主動提供服務幫助客戶的轉變,從而實現(xiàn)供需雙方利益最大化。

目前,育聯(lián)網科技打造的這款母嬰服務系統(tǒng),搭載嬰豆豆嬰兒哭聲監(jiān)護燈已經獲得諸多母嬰服務機構的認可。作為智能母嬰+服務落地的先行者,將用戶、服務、平臺聯(lián)動起來,形成一個開放的全新體系。基于這個服務體系平臺,還可以挖掘更多的服務類別,相互補充,創(chuàng)造更多更新的可能。
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