事件起因：劉強東先在微博挑戰稱：從今天起，京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上，而蘇寧易購執行副總裁也不示弱：蘇寧易購包括家電在內的所有產品價格必然低于京東。劉強東更強烈的回擊：京東商城所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜！并且無底線的便宜，如果蘇寧敢賣1元，哪京東的價格一定是0元！你覺得這種無底線價格戰誰會最終勝出？ 

京東商城劉強東

劉強東微博挑起價格戰

　　劉強東率先發難 遭李國慶質疑

8月14日，京東CEO劉強東宣布：京東所有大家電將在未來三年內保持零毛利。包括空調、平板電視、冰箱、洗衣機和灶具等所有大家電都將在未來三年保持零毛利。劉強東強硬地表示，“如果三年內，任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利，都將立即遭到辭退”。具體的執行方法則是，京東將在全國招收5000名價格情報員，每家蘇寧和國美的店面都派駐2名。任何客戶在蘇寧和國美購買大家電時，如果京東的價格便宜不足10%，并有情報員現場核實，京東會立即降價或者現場發券，確保價格便宜10%以上。

家電行業分析師表示，這對國美和蘇寧的負面影響非常大，兩家公司都將受到來自銷售和利潤方面的壓力。不過亦有家電產業問題專家認為，現在很多電商大力推廣低價策略，但是這種宣傳往往“有槍聲沒子彈”。有人就揭露：“這是一個偽命題，蘇寧國美家電線下毛利有20多個點，京東要比其線下門店便宜10%沒有意義，主動權早已旁落，京東進價早無優勢，喊口號沒用”

劉強東老對手當當網CEO李國慶也在微博質疑：噱頭吧，線上比人家線下價格，算什么價格戰啊。和國美蘇寧在線比價啊。當當網出版物和百貨價格比線下都便宜10~35%呢！

蘇寧易購副總回應 價格戰升級

　　蘇寧易購副總回應 價格戰從線下打到線上、從大家電擴至所有品類

蘇寧易購副總裁李斌立即在微博回應京東戰書。蘇寧易購李斌發表微博稱，蘇寧易購包括家電在內的所有產品價格必然低于京東，蘇寧易購將啟動史上最強力度的促銷。李斌表示，“價格競爭是市場競爭永恒的主題，持續性的價格優勢取決于采購規模、供應鏈效率、運營成本、資金實力。正是基于上述綜合優勢，蘇寧易購保持合理利潤，仍然可以確保絕對價格優勢，這才是商業規律的真正體現。

李斌微博中進一步表示，“保持價格優勢是我們對消費者最基本的承諾，我重申：蘇寧易購包括家電在內的所有產品價格必然低于京東，任何網友發現蘇寧易購價格高于京東，我們都會即時調價，并給予已經購買反饋者兩倍差價賠付。明天9：00開始，蘇寧易購將啟動史上最強力度的促銷，我一定能夠幫劉總提前、超額完成減員增效目標。一起努力！”

劉強東強悍回擊 無底線價格大戰拉開帷幕

　　無底線價格戰打響 網友狂歡

14下午，掐架再次升級。劉強東再次發微博稱，“從明天上午九點開始，京東商城所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜！并且無底線的便宜，如果蘇寧敢賣1元，那京東的價格一定是0元！買大家電的人，不關注京東必吃虧！"

蘇寧電器副董事長孫為民公開表示“不賺錢，也要堵截京東。”揭開了一場“中國電商史上規模最大、最慘烈、最全面的價格戰”。

劉強東近期也曾明確表示，電商越大越安全——規模夠大，才可以在供應商那里獲得更大的話語權，拿到更低的進貨價，才有可能邊打價格戰邊接近盈利。今年京東要做到600億元的規模——這意味著價格戰還會愈演愈烈。他說，京東要繼續引領價格戰。

網友們積極圍觀了這場電商微博口水戰，白送和明日開搶之聲不絕于耳，戲稱家電免費時代有望來臨。有網友微博表示，恭喜諸位，家電免費時代已來臨！請選好東西，明早打開京東與蘇寧頁面，不斷刷新，按照兩個老總的說法，最終價格會趨近于0。

針對京東蘇寧價格戰，馬光遠博士評論：京東試圖毀滅一個世界，但他似乎并沒有為毀滅后的重建做點什么。不過，就京東現在的舉動而言，只是一個調皮的孩子，突然有了錢之后的異想天開而已，他注定既毀滅不了世界，也改變不了世界。

戰爭擴大化 國美當當積極卷入價格戰

　　當當李國慶聯合國美網上商城積極參與戰斗

8月14日晚間消息，針對京東商城宣布大家電三年零毛利一事，國美副總裁回應稱，國美從不回避任何形式的價格戰，從8月15日9點開始，國美電器網上商城全線商品價格將比京東商城低5%。并且從本周五(8月17日)開始，為方便不同消費群體購買，國美1700多家門店將保持線上線下一個價。

在京東劉強東和蘇寧易購李斌微博全面開戰以后，當當網CEO李國慶也毫不示弱，他發微博表示：“當當網手機，電腦和小家電等以及當當網國美在線大家電旗艦店全品種迎戰！歡迎顧客貨比三家！”

一淘網坐山觀虎斗 可能坐收漁利

　　“云端”里看廝殺 一淘別致的瀟灑與幽默

馬云阿里系的網購比價搜索平臺“一淘網”由于處在電商流量的上游，完全輕資產運營，在此輪無底線價格大戰中反而有身處世外的瀟灑和超脫，眼見混戰在即，不慌不忙，調侃不忘帶推銷自己產品，是這場混戰開幕前的有一個亮點。

也許這不只是簡單的玩笑，電子商務到底能給這個世界提供什么新的價值？這才是電商生存發展的根本意義，如果價格戰就是電商的最大價值，那么人類有交易便有價格競爭，何須電商存在？

價格戰背后的隱情

　　價格戰是手段 京東打的是蘇寧的股價

今年為了發展電商業務，蘇寧電器近期已經進行了多次大手筆融資。7月，蘇寧電器股價實施了定向增發，募資55億元投向連鎖店發展、物流平臺建設等四大類項目。而公司董事長張近東則以公司股票質押通過信托渠道融資解決資金問題。市場普遍擔憂，公司融資轉型將恐懼面臨資金鏈斷裂和業績繼續大幅下滑的問題，導致該股14日開盤后放量暴跌，重挫7.11%，15日股價直接低開低走。

現在京東惡意價格戰打壓蘇寧股價，只要蘇寧股價低于4塊，會再次觸發補充融資質押物要求。如不能滿足，信托公司可能大量拋售，股價暴跌，進而幕后人士達到低價惡意收購目的。

無底線價格戰的結局會如何

預測結局一：家電零元時代 蘇寧京東倒閉
　　靠譜指數：0%

此輪價格戰由微博口水引發，按雙方微博約定規則，全品類暫且不說，至少大家電價格必然歸零。如果價格戰真如此展開，3億網民的鼠標點擊足以讓雙方賠盡資本。但口水畢竟是口水，雙方再激烈打斗也不至于喪失理智。

預測結局二：背后合謀 令網友再次相信愛情
　　靠譜指數：20%

優酷和土豆打到不可開交最后都能合伙過日子，現在電商的寒冬，除了互相打架，也未必沒有利益共謀之道，雖然資本上的聯合可能性短期內比較小，但至少宣傳上殺聲陣陣，私底下用微博斗嘴做個超級大的免費營銷，何樂而不為？

預測結局三：口水戰以口水收場 不了了之
　　靠譜指數：50%

可以想象15日開始的無底線價格戰不光是金錢的較量，由口水戰引發的戰爭必然伴隨口水戰結束，雖有一淘云端看廝殺，但沒有雙方都認可第三方平臺監測實際戰果，價格戰依然是不透明。最終以各說各話，各自宣布獲得勝利，互吐口水收場，也是大概率事件。

預測結局四：搞假缺貨 宣傳適可而止
　　靠譜指數：90%

以往各家電商放在大促中的各種超低價“爆款”商品甚或是“零元購”商品，往往是向供應商以“營銷”為由，獲得的低于正常進價的商品甚至是免費贈品，這類商品的成本列入“市場營銷”費用之中。這些商品自然可以讓此次價格戰搞得風生水起，但只要宣傳效果達到了，京東不是淘寶商品頁可以顯示存貨和實際銷量，它隨時可以將商品調整為缺貨狀態，令顧客眼看零元商品無法下單。

業內觀戰酷評

馬光遠博士：京東試圖毀滅一個世界，但他似乎并沒有為毀滅后的重建做點什么。不過，就京東現在的舉動而言，只是一個調皮的孩子，突然有了錢之后的異想天開而已，他注定既毀滅不了世界，也改變不了世界。

家電產業問題專家羅清啟：從本質上講，現階段國內家電網購企業所謂的價格戰更多的是一種場外資本進入電商領域帶來的虛假產業表象，其本質是資本市場對部分家電網商渠道的一種價格補貼，雙方比拼的不是能夠為消費者提供產品與服務的完整性和優越性，而是簡單的低價噱頭。

京東商城稱大家電3年0毛利 欲聘5000價格情報員

8月14日，京東CEO劉強東宣布，京東大家電3年內零毛利。當天起，京東所有大家電都要比國美、蘇寧的連鎖店便宜至少10%。他隨后還在微博上發布了“招募令”說，京東要以不低于3000元的月薪，在全國招收5000名價格情報員，在每家蘇寧、國美門店派駐2名。

3年零毛利賣彩電冰箱 向蘇寧國美派價格“情報員”

昨天上午，京東商城董事局主席兼首席執行官劉強東在微博上宣布，京東大家電3年內零毛利！昨天起，京東所有大家電都要比國美、蘇寧的連鎖店便宜至少10%。

他隨后還在微博上發布了“招募令”說，京東要以不低于3000元的月薪，在全國招收5000名價格情報員，在每家蘇寧、國美門店派駐2名。任何客戶到國美、蘇寧買大家電，都可通過手機用京東客戶端比價，如果發現京東商城的價格沒有便宜到10%，可向價格情報員現場反映，情報員核實后，京東會立即降價或者現場發券。

劉強東的高調微博引發熱議，截至昨天下午5點15分，這兩條微博的轉發量分別達到了7萬多條和6.4萬多條，評論數也達到了1.6萬多條和1.1萬多條。

顧客反應

對電商們的價格戰，有顧客表示支持，認為競爭能讓消費者受益。

但也有消費者有疑慮。昨天，正在裝修新房、購置家電的市民于海說，電商的價格戰經常打，但有時候不見得比實體店便宜。市民胡鳴則認為，企業是要賺錢的，電商所謂的3年零毛利，讓人不禁要聯想，利潤到底從哪里來？感覺不可信，不如明明白白消費。

細心的市民丁蘭說，她曾在線上線下比價過，很多大家電在網上都是特供款，與實體店有差異，根本沒有比價的基礎。

專家看法

武漢大學經管學院博導吳先明教授分析說，如今，專業電商、傳統商家都在爭搶網購市場蛋糕，京東從線下往線上進攻，蘇寧、國美則是從線上往線下滲透，三方在家電數碼領域的競爭愈演愈烈，價格戰無可避免。

事實上，今年以來，國內電商的價格戰攻勢是一輪接一輪，接下來的戰爭會更加慘烈。誰能做到“剩者為王”，除了價格促銷攻勢，更重要的是要有強勢的物流、供貨渠道等資源，要有優質的服務，打動顧客的心。

本地一家大型連鎖家電賣場相關負責人表示，本地家電賣場也會派價格情報員，去同行那里搞價格調查，這是業內慣例，但價格戰不是全部。

湖北經濟學院信息管理學院電子商務系毛志斌認為，京東的美蘇價格情報員有炒作之嫌。一來這些情報員會遭到賣場的排斥，難有存在的可能；二來網上有些購物比價搜索，可以提供全網的商品比價，情報員沒有存在的價值。

他認為，成熟的市場應該是商家賺取合理的利潤，提供最優質的服務。低質惡性競爭后果一定是只關注價格不關注服務，帶來負面的客戶體驗，最終都被淘汰，甚至整個行業出局。電商行業的良性健康發展，必須依賴于業內所有企業的共同努力。