在我的門診部里，經常聽到來看病的人說：“大夫我好累、好煩啊！”他們總覺得這也不正常，那也不正常。可一檢查，又沒有什么問題。

我們主張“全面保健”，從身到心，從心到身的全面保健。是從人的軀體健康出發，同時兼顧人的心理健康，最后實現家庭健康與社會健康。其中，情緒是心理和情感的反應，與健康關系密切。要實現“全面保健”，就必須了解情緒與引起我們情緒變化的壓力到底是什么？進而學會做情緒和壓力的管理者。

情緒轉換

壓力無時不在，那我們該怎么辦？世界衛生組織曾提出一個“三良”的心理健康標準，就是良好的個性、良好的處事行為、良好的人際關系。這三個方面反映了我們在心理健康上所能到達的層次。

我們談到壓力的時候，常常會認為壓力是外來的。事實上，壓力從根本上講是一種認知。我們感受到的壓力來自于我們的內心世界，使我們不安的是自己對于壓力源的反應。所以，在尋找產生壓力的原因時，我們應該注意自己內心深處的探索。

有這么一個故事A、B、C三種類型的人，周末同時遇到一件事，一個不自覺的人為做家具鋸木頭，噪聲非常大。這時候A型人會火冒三丈，中出去“主持公道”，大喊大叫，與人爭吵，但無濟于事；B型人在家里嘟嘟嚷嚷，心懷不滿，很焦慮，但是不敢說或不愿意說，比較壓抑；C型性格的人呢，他這時候也會不高興，也會下去與鋸木頭的人理論，但當與鋸木頭的人無法溝通時，C型人會穿起球鞋跑步去，或拎起菜兜子買菜去了。C型人采取了聰明之舉，主動回避，以轉換環境化解了不愉快的情緒。在這個事件中，C型人的做法是壓力的處理者，A型人的做法是壓力的尋求者，B型人則是壓力的承受者。

從生理學的角度來看，在這個過程中，A型的人總是這樣的思維方式：“是你讓我火冒三丈。”把原因完全推到外部了，實際上這個使你火冒三丈的人是你自己呀！是你讓別人操縱了你的情緒，所以你生氣了，心血管收縮，血壓升高，還掉了眼淚。我們說，事件本身并不會對你造成傷害，但你的反應與思維模式卻會傷害你。我們再看B型人，他因為要承受這種心懷不滿、又不愿意說出來的壓力，非常壓抑，時間久了可能導致癌癥、抑郁癥。C型人因為以平和的心態對待事件，有一個健康的人格，因此感受到的壓力最小，體內的壓力荷爾蒙與快樂荷爾蒙較為平衡。前兩種人可能因情緒不好而引起健康問題，而C型人會轉換不良情緒，化解壓力，保持一個健康的心理狀態。

我們主張大家多學學C型人的良好個性，在對待生活的大大小小事件中要學會轉換不良情緒，學會處理壓力。

思維利導

一個人的行為方式源于他的思維模式，那么什么才是正確的思維方式呢？就是凡事要多一些“利導思維”，少一些“弊導思維”，這是一個日本學者提出來的。“利導思維”的意思就是凡事要多向光明的方面、正面的方向、積極的方向思考，并形成積極的行動。

我們發現有的人是這樣一種思維模式，就會認為別人在跟我過不去；家人說你一句，就想他是不是不信任我了。主觀想像和猜疑，老是往壞處想，就是一種“弊導思維”。有的人看見誰家買了房，誰家買了車，就會說：“你看人家又有房，又有車，看我們有什么呀？”有的人孩子沒考上大學、沒找到好工作，沒掙到錢，就把子女說得一無是處，覺得自己的人生是失敗的，沒有了希望和快樂……如此種種，可是這樣又能改變什么呢？只能是讓壞情緒慢慢侵蝕身體的健康。

愛情、事業、家庭、子女、朋友、社會……可以說，一個人總是會有一樣或幾樣讓自己不滿意，但解決的辦法一定不是“壞心情”，因此，以積極的心態和建設性的行為去面對。到醫院的病床上去看看正在治療的病人，你會覺得健康真好；去街頭看看乞丐行乞，你會覺得有飽飯吃是件多么快樂的事；工資、退休金不高，你可以到農村去走走，那里還有好多人沒有任何經濟來源……

環境營造

在“三良”標準中，還有一個是“良好的人際關系”。我把它稱之為“人的生態環境”，就是你的單位環境、家庭環境、朋友環境、社區環境。這個環境都是一個個人連接起來的，如果你的家庭環境不好，經常吵架，會心情不愉快；如果你的工作環境不好，會跟老板或同事斗氣；如果你沒有非常好的朋友，連句“肺腑之言”也無處發表，那一定是不能幸福快樂的。

有的朋友對于人際關系很苦惱，到哪兒都感覺壓力挺大。對于人際關系這個特殊的“生態環境”，有一個規律就是，而不能迅速地改變它。如果你選擇了這份工作，選擇了這個家庭，你就必須很好地適應它、經營它，看到自己的優缺點與自己家庭的優缺點。

再有，不能老是與別人比外在的東西。比如，你與別人比車、房，越比越不平衡，很多的抱怨和不滿都是比出來的，很多家庭的不和諧，也是比出來的。快樂的人，即使自己的家人再不如人，也是可愛的，自己的朋友再“壞”，也是友善的。

在這里，我送大家這樣幾句話，悅納自我；接受他人，善與人處；正視現實，接受現實；熱愛生活，樂于工作；控制情緒，心境良好；人格表現，完整和諧；心理行為，符合年齡。