a、回答問題時口齒要清晰、聲調要明朗，音量大小要適度，咬字要準確、措詞要文雅得體、說話要斯文穩健，內容要有組織、有條理、有系統，并要避免重復。對不知答案或答不出的問題切勿胡言亂語，坦白承認你對此問題不明了方為上策，不然你會給主試人留下虛偽愛裝腔作勢的惡劣印象。

b、自我介紹時應該記住三個P：Positive（自信），Personal（個性），Pertinent（中肯）。所謂自信，就是要積極地進行自我肯定，讓主試人充分了解你的優點與潛能。 面試 場上的自我介紹，目的是為了獲得職業，與自我標榜、自我吹噓無關。只有憑借肯定的自我的認定，才能使自我介紹的氣氛變得舒坦起來。所謂個性，就是要把自己與眾不同的特點發揮出來，強調自己的專業與能力。所謂中肯，就是要實事求是，不要言過其實，夸夸其談，也不要涉及和自己無關的事情，應掌握要領單刀直入地圍繞自己的資歷侃侃而談。

自我介紹應簡潔明了，段落分明，不要顛三倒四，一定要給主試人留下思想清晰、反應快捷、邏輯性強的印象。同時，說話的速度不要太快，語氣要愉快而充滿活動，聲音要有感染力，別使主試人感到你的聲音疲乏、膽怯。自我介紹時間不宜太長，話不宜太多，最好控制在五分鐘之內。不要一談起自己就口若懸河，滔滔不絕，話多必失言。這就應該避免說話漫無邊際，東拉西扯。如果你談起來沒完沒了，主試人勢必會聽得厭煩。另外，在自我介紹時應避免過多地使用"I"（我）字，不要每個句子一開頭就冒出一個"I"字，這樣會使主試人把你當成一個自我中心者、自以為是者、自我吹捧者、自我標榜者。靈活的應試人往往會把"我"字開頭的話，變成"你"字打頭。例如，主試人說："Will you please say something about yourself？"（請你談談自己的情況好嗎？）應試人則說："Do you want me to talk about my personal life or to say something about the job？"（你想讓我談談我個人的生活呢，還是與這份工作有關的問題？）這樣，你的談話就把主試人擺了進去。這種談話的方式所產生的效果是不言而喻的。 面試 畢竟是應試人與主試人互相溝通的一種場合，應試人時常把主試人擺進自己的談話當中去，自然而然就起到了互相溝通的作用。

c、在整個 面試 過程中，應試人要圓滑些。所謂圓滑，就是說話應注意技巧，措詞要貼切，提問、發表意見須掌握分寸。下面這些措詞或語句如通運用到你的回答或談話中將有助于你獲得面試成功：

在適當的地方用"Sir"（先生）、"Madam"（女士）、"Mr.so-and-so"（某某先生）、"Mrs.so-and-so"（某某女士）、"Miss so-and-so"（某某小姐）來稱呼主試人，將博得對方的好感。當然，也不宜在每句話里都勝上這些稱呼，用理太多了，對方也會聽得厭煩。

在面試開始不久時，你對主試人可以說一句："Maybe you will find out that I"m easy to approach."(也許你會發現，我這個人很隨和。)這是給主試人透露信息：你是一個很好的合作者。好相處的人自然容易被人接受。

當你知道招聘單位目前急于用人時，首先把自己的專長講足說夠，然后順理成章地得出結論說："I think your unit needs a man like me."（我想，貴單位需要象我這樣的。）用這樣的句式，主試人會認為你是站在他們的立場上說話，是在替他們的發展考慮問題，于是很容易接受你。

當你對某個問題發表了見解之后，可以附帶加上一句："I"d like to hear your opinion."（我很想聽聽你的意見。）這句話表明了你對主試人的尊敬，很容易使他（她）產生親切感。

當你想陳述自己人會職資格時，可以這么一句話來開頭："I"m qualified for the job because……"（我能勝任這項工作，是因為……）接著一二三四講出幾條理由來。當主試人在審視你究竟能不能勝任此職時，參照的標準已不再是他心目中的標準，而是你列舉的理由，主試人無形中被你牽著走。

當你看出度主試人對你的看法左右不定，你可能不是他極厭惡的人，但也可能不是他特別欣賞的人，使他難以對你作出訣擇，這時，你就應該說一句："I have complete faith in you because you view the matter at a different angle."（我完全信賴你，因為你看問題的角度跟我不一樣。）如此一句話，很可能會改變你的處境。主試人聽了會想："人家都這么信任我，我又有什么理由不信任人家呢？"他很快會說服自己，轉變對你的看法。

當你聽出主試人在試探你應聘此職的誠意時，就應該毫不猶豫地說："So far as that is concerned ，you must have understood my determination."（談到這個份上，你一定會理解我的決心。）這樣，主試人就會被你的誠意所打動。

當你看到主試人自始至終擺出一副威風凜凜、居高臨下、握有生殺大權的架勢，最好在面試結束之前說出這么一句話來："Of course，it"s up to you to decide whether I am suitable for the job."（當然，我是否適合這份工作，只有你能做出決定。）這句話把本來屬于主試人的權力取出來又大大方方地交給他，使他在自尊心得到滿足的狀態下對你十分寬容。

當你感到緊張而無法擺脫時，干脆坦誠相告："Frankly speaking， I have been nervous."（坦率地說，我一直感到緊張。）這樣，主試人便會寬慰你，其結果你，你的緊張感消除了，你和主試人的關系也更密切了。

當你確信主試人對你印象不錯，十有八九會錄用你，不妨說一聲："Of course， I"m afraid I am not the possible candidate."（當然，我不一定是合適的人選。）這句話表現出你君子坦蕩的胸懷，主試人會欽佩你面對現實（其實現實并不是那么回事），敢做敢為的勇氣。這種說話的激將法，會進一步堅定主試人錄用你的信心。

當你知道競爭對手如云，大部分條件又與你旗鼓相當，主試人不知如何取舍，在這種情況下，你不妨在結束面試時含蓄地說："I think we shall certainly meet again."（我想我們肯定還會見面的。）這句話包含著："見到主試人很高興，希望再見面"的意思，誰能愿意聽這種話。同時，這話也會促使主試人產一種感覺：人選已經定下，非你莫屬。

當你沒有聽清主試人的問話或者不明白所提問題的意思時，應該請主試人再說一遍或解釋一下。千萬不可象只呆頭鵝一樣，傻里傻氣，沉默不言，即不作答又不問。這樣不僅有損于你在主試人心目中的形象，而且還會使用權主試人對你失去信心。碰到這種情況，可以使用以下的語句："I beg your pardon."（對不起，請再說一次。）"I am sorry， but I don"t understand your meaning."（對不起，我不明白你的意思。）"Would you mind saying that again， please？"(請再說一次好嗎？)"Would you mind asking that again a bit more slowly， please？"（請您速度慢一些再問一次好嗎？）"I"m not sure I have understood your question."(我不敢肯定是否已經理解了你的問題。)

d、在整個面試過程中，不該說的就不要說，不該問的就不要問。只有力戒出現言談上的失誤，應試人才能獲得面試的全勝。

訴苦的話不可說。在人生的道路上，每個人都會遇到不幸，都會碰到倒霉的事，或是會犯上某種疾病。有的人心理承受能力差，一見到人沒談上幾句便開始拆苦。這樣做，無非是想告拆別人自己是不幸的、無辜的、苦難的，以換取別人的同情心。把這種言談運用到面試中，肯定會慘敗。

批抨原單位雇主或同事的話不可說。有些人一談論起原單位的上司或同事就牢騷滿腹，用語尖刻，埋怨別人，他們的本意是要表示自己的無辜和離開原單位的決心。殊不知，主試人聽了這些話，只會產生你是一個難以相處的人的印象。所以，面試中切勿用激烈的言詞去評價他人。

關于待遇問題應試人不要冒然向主試人發問，應該讓主試人先提這個問題。當問及薪酬和福利時，應試人可以提出自己的要求，但不要斤斤計較，爭論不休。

幼稚的問題不可問。有的人在面試中喜歡無話找話說，沒問題找問題提。如果你問："Is there a toilet in the office？"（辦公室內有衛生間嗎？）或者"Do you know where Miss so-and-so lives？"（你知道某某小姐住在哪里嗎？）諸如此類的問題委可能使很好的面試砸了鍋。幼稚有時候出自于學生腔，，如老問："Why？"（為什么呢？）或"Is it possible for me……？"（我是不是可以……）這會使主試人感到費力和心煩。

牽涉別人隱私的話題不可說。如果你知道主試人的一些私事或他親朋好友家里的事，千萬別多嘴多舌。涉及這類話題，無論你的動機如何，都只能是傷人的閑談，很容易引起主試人的反感。

建議宜少題。有的應試人老覺得自己裝了一肚子好想法，以為好的建議能打動主試人。其實不然，它往往會把你變成"好為人師"、"好耍嘴皮子"的家伙、"萬事通"、"半桶子水"先生。所以，不管你的建議多么中肯，多么有效，最好不說。應該避免使用"You should……"（你們應該……）或"As long as you……，you can……"（只要你們……，你們就能……）這樣的句式。

海口不能夸。面試中主試人一直是對你的能力進行評估，他一直對你抱著謹慎的態度，如果你愛說大話，把自己吹得越玄乎，他的戒備心越嚴。因此，面試時務必不要夸海口，必須避免后面這些大包大攬的話："It is no problem for me to do it."（我干這事沒問題。）"Leave it to me！"(這事交給我好了！)"Everything is O.K. with me."（只要有我，一切都好辦！）

問題不要提得太多、太瑣碎。面試中應試人可以向主試人提問，但不可連珠炮似地發問。不斷地提問，即便是再有耐心的主試人也會厭煩。不信你試試看，只要連續提三個問題，主試人便會皺眉頭了。

回答問題不要太簡單。主試人不希望應試人像法庭上的被告，用"Yes."(是)或"No."(不是)來回答問題。主試人在提問時，總是希望你作具體的解釋說明，在你的說明中了解你的為人、個性、智力等。

過分奉承主試人的話也不可說。有的應試人一味迎合主試人，像一個唯唯諾諾的婦傭人，主試人說什么都表示贊成，一味地點頭，開口閉口就有意恭維主試人："You are perfectly right."（你說得完全對！）或"What you have said is true."（你說得不錯！）這樣只顧一心奉承主試人而不敢發表自己的意見或見解，其結果只能是使面談越來越枯燥，越來越乏味，主試人最終會對你推動信心而得出結論：你是個平庸之輩，不宜錄用。